Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 10 de septiembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web coeptistech.com, propiedad de CoeptisTech, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no deberá utilizar nuestro sitio web.
2. Descripción del Servicio
CoeptisTech.com es una plataforma que ofrece la venta de artículos electrónicos, computadores, tabletas, periféricos, televisores, sistemas de sonido, así como servicios de reparación y mantenimiento de computadores y más.
3. Condiciones de Uso
Los usuarios deberán utilizar el sitio de forma responsable y respetuosa, absteniéndose de realizar actividades ilegales, ofensivas o que atenten contra los derechos de terceros. El uso indebido de este sitio puede derivar en la suspensión de acceso a los servicios.
4. Proceso de Compra
- Precios en pesos colombianos (COP), con impuestos aplicables.
- Los productos están sujetos a disponibilidad. Si no hay stock, te contactaremos para alternativas o reembolso.
- Los pedidos se procesan y despachan según plazos indicados en cada producto/servicio.
5. Políticas de Devolución y Garantías
Los productos comercializados por CoeptisTech.com están sujetos a las garantías establecidas en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). En caso de defectos de fábrica, el usuario podrá solicitar reparación, reemplazo o reembolso, conforme a la ley y a las condiciones del fabricante.
Para devoluciones, se debe:
- Notificar dentro de los primeros 5 días hábiles tras la entrega.
- Presentar factura y el producto en su empaque original, sin uso y con accesorios completos.
6. Responsabilidad por Reparaciones
CoeptisTech no se responsabiliza por pérdida de datos en equipos entregados a mantenimiento o reparación. El cliente debe realizar copia de seguridad antes de la entrega del equipo.
7. Protección de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, CoeptisTech trata los datos personales de forma confidencial y segura. Se utilizan exclusivamente para la gestión de compras, soporte técnico y comunicaciones comerciales, según las autorizaciones otorgadas por el titular.
Los usuarios pueden conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos enviando una solicitud a servicio@coeptistech.com .
8. Uso de Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar o deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido (textos, imágenes, logos, gráficos y software) es propiedad de CoeptisTech o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su reproducción total o parcial sin autorización está prohibida.
10. Modificaciones de los Términos
CoeptisTech puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y regirán desde su publicación.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Cualquier disputa se resolverá conforme a la legislación colombiana y será competente la jurisdicción de Bogotá D.C.